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자주 묻는 질문

■ 메일이 도착하지 않았습니다
스팸 메일함으로 분류되지 않았는지 확인해 주십시오.
※ Gmail을 사용하는 경우, Gmail 왼쪽 하단에 "스팸 메일함"이 있습니다.
  찾지 못한 경우, Gmail 검색 창에 "in:spam"을 입력하면 확인할 수 있습니다.

■ 주문 취소 방법
주문 완료 후 30분 이내에 주문 내역 화면에서 주문 취소가 가능합니다.
또한, 배송 준비가 완료된 경우에는 취소가 불가능합니다.

1. "계정"에 로그인하고, "주문 내역" 화면으로 이동하십시오.

2. 취소를 원하는 주문에서 "주문 취소"를 선택하여 취소 화면으로 진행하십시오.

3. 취소가 완료되면 이메일로 안내해 드립니다.

■ 주문 반품에 대해
반품 및 환불에 대해를 참조해 주십시오.